Corso Sales Manager & e-Commerce online: sviluppa competenze commerciali e digitali
Il settore commerciale continua a evolversi insieme alle abitudini di acquisto, ai canali digitali e alle nuove tecnologie di comunicazione, portando le aziende a cercare profili capaci di leggere il mercato, comprendere i clienti e adattare le strategie di vendita a contesti sempre più integrati con l’e-commerce.
Il Corso Sales Manager & e-Commerce di Davante | Corsicef® nasce per accompagnarti nello sviluppo di competenze legate alla gestione commerciale e al commercio online. Durante il percorso potrai approfondire l’organizzazione, la realizzazione e il controllo delle operazioni di vendita, imparando a gestire il rapporto con i clienti sia in modo diretto sia attraverso canali digitali.
La formazione ti permette, inoltre, di avvicinarti alle attività di coordinamento dell’équipe commerciale, supervisione delle azioni di promozione, diffusione e vendita di prodotti e servizi. Potrai contare su strumenti e risorse pensati per supportare il tuo percorso: coach, docenti, lezioni dal vivo, videolezioni disponibili 24 ore su 24, Campus Virtuale e una community di apprendimento.
Al termine del corso otterrai l’Attestato Privato di profitto Davante e potrai prepararti per sostenere gli esami legati a strumenti professionali come Google Ads, Google Analytics, Canva, Mailchimp e gestione dei Social Network.
Perché scegliere il corso
Il percorso di Davante | Corsicef® è pensato per aiutarti a costruire queste competenze in modo graduale, partendo dalle basi dell’attività commerciale fino ad arrivare alla gestione di piattaforme e-commerce, CRM, customer experience, funnel di vendita, strategie di fidelizzazione, digital marketing e analisi dei dati.
Il corso include:
- accesso al Campus Virtuale;
- videolezioni e contenuti fruibili online;
- lezioni dal vivo;
- materiali didattici completi e consultabili in qualsiasi momento;
- esercitazioni e attività pratiche;
- supporto didattico durante il percorso;
- contenuti dedicati a sales management, e-commerce, CRM e digital marketing;
- attività di orientamento professionale;
- approfondimenti su strumenti digitali utili per advertising, analytics, social media, e-mail marketing e creazione contenuti;
- partnership e collaborazioni pensate per avvicinare formazione e mondo professionale.
Diventa Sales Manager
Cosa imparerai durante il corso
Il corso ti permette di sviluppare una visione completa della gestione commerciale, con un’attenzione particolare alle nuove dinamiche del mercato digitale. L’obiettivo è aiutarti a comprendere come si pianificano le attività di vendita, come si analizzano clienti e concorrenti, come si individuano nuove opportunità di business e come si costruiscono strategie orientate alla crescita.
Durante le ore di formazione imparerai a:
- riconoscere i diversi modelli di business e le loro possibilità in un mercato sempre più digitalizzato;
- pianificare e organizzare le attività commerciali quotidiane, monitorandone l’andamento e intervenendo in caso di imprevisti;
- gestire eventuali criticità legate ai clienti o all’organizzazione del team commerciale;
- individuare le tendenze più attuali del marketing;
- realizzare studi di mercato e interpretarne i risultati;
- comprendere il ruolo dei Big Data nelle decisioni commerciali;
- coordinare gruppi di lavoro in modo efficace, favorendo un ambiente professionale collaborativo;
- massimizzare le opportunità di business, la redditività aziendale e il controllo dei risultati;
- preparare piani di vendita con proposte utili a migliorare il posizionamento del prodotto, la fidelizzazione dei clienti e l’aumento delle vendite;
- sviluppare strategie aziendali basate sull’analisi di clienti, concorrenza, prodotto, risorse umane e materiali coinvolte nell’attività;
- raccogliere ed elaborare le informazioni necessarie per garantire disponibilità dei prodotti e qualità del servizio clienti;
- riconoscere nuove opportunità di business per ottimizzare la gestione delle vendite in azienda.
Il corso è pensato anche per sviluppare competenze personali richieste a chi lavora in ambito commerciale: determinazione, capacità di affrontare obiettivi sfidanti, gestione della relazione con clienti, responsabili e concorrenti.
Strumenti digitali per sales management ed e-commerce
Nel sales management e nell’e-commerce gli strumenti digitali sono parte integrante del lavoro quotidiano: permettono di promuovere prodotti e servizi, analizzare i risultati, gestire contenuti, monitorare le campagne e mantenere una relazione più efficace con clienti e prospect.
Per questo, durante il corso potrai avvicinarti all’uso di piattaforme e strumenti utilizzati in ambito advertising, analytics, social media, email marketing e content creation, tra cui:
- Google Ads;
- Google Analytics;
- Hootsuite;
- Canva;
- Mailchimp;
- piattaforme social come Meta, TikTok, X e YouTube.
L’obiettivo è aiutarti a comprendere come questi strumenti possano supportare le strategie commerciali e digitali: dalla promozione dei prodotti alla lettura dei dati, dalla gestione dei contenuti alla comunicazione con il pubblico.
Come funziona il corso
La formazione è progettata per offrirti un’esperienza online flessibile, con contenuti sempre disponibili, lezioni in live streaming, attività pratiche e supporto durante tutto il percorso.
Attraverso il Campus Virtuale potrai accedere alle lezioni, consultare i materiali didattici, seguire workshop e masterclass, completare le esercitazioni e organizzare lo studio secondo i tuoi tempi.
Studio online flessibile
Potrai gestire lo studio in base ai tuoi impegni, perché i materiali didattici sono completi e consultabili in qualsiasi momento all’interno del Campus Virtuale. In questo modo potrai rivedere gli argomenti, approfondire i contenuti e procedere nel percorso secondo il tuo ritmo.
Lezioni in live streaming e on demand
Avrai a disposizione lezioni in live streaming durante le quali potrai interagire con il docente e con i tuoi colleghi, esporre dubbi, fare domande e partecipare attivamente.
Le lezioni saranno registrate e successivamente caricate nel Campus Virtuale, così potrai rivederle tutte le volte che vorrai e tornare sui contenuti più importanti del percorso, dalle tecniche di vendita alla gestione e-commerce, dalla customer experience alle strategie di fidelizzazione.
Esercitazioni corrette dai docenti
Le esercitazioni in piattaforma ti aiuteranno a consolidare ciò che impari durante il corso e a mettere in pratica le competenze acquisite.
I docenti potranno correggere le attività svolte, offrendoti indicazioni utili per migliorare metodo, precisione e capacità di analisi nei diversi ambiti della gestione commerciale, del sales management e dell’e-commerce.
Supporto continuo dei coach
Potrai contare sul supporto di coach che ti aiuteranno a riconoscere i tuoi punti di forza, interessi e aspirazioni.
I coach ti aiuteranno, inoltre, a individuare eventuali aree di miglioramento, mantenere la motivazione e superare possibili ostacoli durante lo studio, facilitando la costruzione di un progetto coerente con le tue inclinazioni e con gli obiettivi che vuoi raggiungere.
Orientamento professionale
Il servizio di orientamento professionale è pensato per aiutarti a essere più proattivo nella ricerca di opportunità in linea con le tue competenze e ambizioni professionali.
Potrai contare su un team di professionisti esperti nel settore dell’impiego, che ti seguirà passo dopo passo nella definizione del tuo progetto professionale.
Il percorso include attività dedicate a:
- individuare punti di forza, interessi e aree di miglioramento;
- stabilire obiettivi professionali chiari e raggiungibili;
- costruire un piano d’azione efficace;
- migliorare curriculum e lettera di presentazione;
- prepararti ai colloqui;
- usare strumenti digitali utili alla ricerca di opportunità professionali;
- accedere a una piattaforma career site con opportunità in linea con il tuo progetto.
Workshop e masterclass sulle competenze trasversali
Potrai partecipare a workshop e masterclass con esperti di settore dedicati alle competenze trasversali richieste nel mondo del lavoro e, in particolare, nei contesti commerciali, digitali e orientati alla relazione con il cliente.
Alcuni esempi:
- presentazioni efficaci;
- public speaking;
- tecniche di negoziazione;
- gestione del tempo e delle priorità;
- gestione dello stress;
- lavoro in team;
- comunicazione efficace;
- scrittura del curriculum professionale;
- preparazione ai colloqui;
- uso di strumenti digitali.
Attestato finale e preparazione agli strumenti professionali
Al termine del Corso Sales Manager & e-Commerce otterrai l’Attestato Privato di profitto Davante, leader nella formazione in Europa.
Il percorso ti prepara inoltre ad avvicinarti ad alcuni degli strumenti più utilizzati nel marketing digitale, nell’advertising, nell’analisi dei dati e nella gestione dei contenuti online.
In particolare, potrai prepararti per sostenere gli esami legati a:
- Google Ads;
- Google Analytics;
- Canva;
- Mailchimp;
- gestione dei Social Network.
Queste competenze ti permetteranno di rafforzare il tuo profilo professionale e di comprendere meglio come strumenti digitali, dati e contenuti possano supportare le strategie di vendita, promozione e sviluppo e-commerce.
Collaborazioni e partnership
Il corso integra la formazione online con collaborazioni pensate per avvicinare il percorso didattico al mondo professionale, con particolare attenzione ai settori commerciale, marketing, digitale ed e-commerce.
L’obiettivo è offrire ai corsisti occasioni di orientamento, aggiornamento e confronto con realtà attive nel mercato, sempre in base ai profili ricercati, alle iniziative disponibili e ai rispettivi processi attivi.
Queste partnership rappresentano un valore aggiunto perché permettono di collegare le competenze sviluppate durante la formazione a contesti professionali reali, dalle attività di vendita alla gestione e-commerce, fino al marketing digitale e alla relazione con il cliente.
G-Enera: supporto all’inserimento lavorativo in Lombardia
Il Corso Sales Manager di Davante | Corsicef® è collegato a ENERGHEIA IMPRESA SOCIALE SRL, attraverso il brand G-Enera, realtà accreditata per i servizi al lavoro di Regione Lombardia.
Grazie a questa collaborazione, gli studenti residenti o domiciliati in Lombardia, prossimi al termine del percorso o già in possesso dell’attestato, potranno essere segnalati a G-Enera per valutare possibili opportunità di orientamento, accompagnamento al lavoro o inserimento professionale.
La collaborazione può offrire:
- valutazione del profilo degli studenti del Corso Sales Manager residenti o domiciliati in Lombardia;
- possibile contatto da parte di G-Enera per percorsi di orientamento o inserimento lavorativo;
- accesso, se in possesso dei requisiti e se ritenuti idonei, a opportunità collegate al sistema dotale di Regione Lombardia;
- supporto nell’incontro con aziende e realtà professionali del territorio;
- possibili tirocini extracurriculari o esperienze di lavoro simili, secondo le modalità previste dalla normativa regionale.
Accordo con AISM
I corsi dell’area Marketing di Davante | Corsicef® sono associati ad AISM, Associazione Italiana Sviluppo Marketing, realtà no-profit impegnata nella promozione dell’innovazione e della cultura marketing.
Attraverso questa collaborazione potrai accedere a occasioni di aggiornamento e confronto, utili per ampliare la tua visione del settore e rimanere vicino alle evoluzioni del marketing, della comunicazione digitale e delle strategie commerciali.
Tra i vantaggi:
- webinar e seminari online;
- incontri di networking;
- occasioni di confronto con professionisti del settore;
- contenuti dedicati alle tendenze del marketing;
- approfondimenti utili per la crescita professionale.

Opportunità professionali dopo il Corso Sales Manager & e-Commerce
Le competenze sviluppate durante il corso possono essere applicate in diversi contesti: aziende con reparti commerciali strutturati, realtà e-commerce, agenzie digitali, team marketing, startup, PMI e organizzazioni che vogliono migliorare la gestione delle vendite online.
Il percorso può aiutarti a orientarti verso ruoli come:
- Sales Manager;
- Sales Consultant;
- Sales Performance Manager;
- Sales Operation Manager;
- E-commerce Specialist;
- E-commerce Manager;
- Coordinatore commerciale;
- Coordinatore telemarketing;
- Supervisore televendita;
- Customer Success Specialist;
- Export Sales Manager;
- Responsabile vendite;
- Responsabile controllo gestione vendite.
Il corso è utile anche per chi lavora già in ambito commerciale e desidera aggiornare le proprie competenze digitali, oppure per chi vuole comprendere meglio come integrare strategie sales, marketing e commercio elettronico in un unico percorso di crescita.
Domande frequenti
Cosa studiare per diventare Sales Manager?
Per diventare Sales Manager è utile studiare tecniche di vendita, comunicazione commerciale, gestione del cliente, trattativa, analisi di mercato, leadership e coordinamento del team commerciale. Oggi sono sempre più importanti anche competenze digitali legate a CRM, e-commerce, dati, customer experience e strategie omnichannel.
Cosa serve per diventare E-commerce Manager?
Per diventare E-commerce Manager servono competenze trasversali: conoscenza delle piattaforme di vendita online, marketing digitale, logistica, pagamenti, customer care, analisi dei dati e strategie per migliorare conversioni e fidelizzazione. È un ruolo che richiede visione commerciale e capacità operative.
Quali sono le competenze di un Sales Manager?
Un Sales Manager deve saper pianificare le attività commerciali, gestire obiettivi di vendita, coordinare il team, analizzare risultati e costruire relazioni efficaci con clienti e prospect. Deve inoltre saper leggere il mercato, individuare opportunità di business e proporre strategie per migliorare il posizionamento dei prodotti o servizi.
Che differenza c’è tra Sales Manager e Sales Account Manager?
Il Sales Manager ha una responsabilità più ampia sulla strategia commerciale, sugli obiettivi di vendita e sul coordinamento del team. Il Sales Account Manager si concentra invece sulla gestione di clienti specifici, curando la relazione, le trattative e lo sviluppo del singolo account.
Cosa fa un Digital Sales Manager?
Il Digital Sales Manager si occupa di sviluppare le vendite attraverso canali digitali, integrando strumenti online, dati, campagne promozionali e strategie commerciali. Può lavorare su lead generation, funnel di vendita, CRM, e-commerce e attività orientate a migliorare conversioni e risultati.