Hospitality Management

Hospitality Management

Diventa un espertə dell’accoglienza con il Corso di Hospitality Management!

L’Italia detiene il maggior numero di siti inclusi nella lista dei patrimoni dell'umanità UNESCO: per le bellezze naturali, paesaggistiche e culturali che offre, il nostro paese ha una vocazione ricettiva innata, ribadita e potenziata anche dal PNRR. Il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza di cui tanto si parla, infatti, investe nella promozione di un’offerta turistica basata su sostenibilità ambientale, innovazione e digitalizzazione dei servizi.

In linea con le nuove esigenze di un mercato in crescita e in fase di rinnovamento, CORSICEF® ha ampliato la propria offerta con il Corso di Hospitality Management, per offrire una preparazione esauriente nell’ambito dell’hotellerie. L’uso della piattaforma e-learning o dei volumi per lo studio ti permetterà di raggiungere competenze ed expertise!

Ecco qualche informazione sul Corso di Hospitality Management

Dalle basi dell’hotellerie alle nozioni di marketing digitale, fino all’inglese e all’utilizzo di software specifici. Il corso di hotel management online prevede contenuti teorico-pratici facilmente assimilabili per diventare un esperto al passo coi tempi, con competenze innovative e digitali, e inserirti con successo nel settore alberghiero e della ricettività in generale. 

COMPETENZE ACQUISITE CON IL CORSO

Il Corso ha l’obiettivo trasmettere capacità e conoscenze per la gestione dell’accoglienza turistica. Al termine del Corso:

  • Saprai seguire tutti i passaggi del ricevimento clienti
  • Conoscerai le funzioni dell’intero team per una miglior collaborazione e una migliore gestione della struttura.
  • Accoglierai e assisterai al meglio i clienti durante il loro soggiorno.
  • Avrai le basi per gestire autonomamente la struttura, in modo da garantire un buon livello di professionalità sia a livello front-office, sia a livello back-office.
  • Avrai le conoscenze di marketing necessarie alla promozione digital dell’attività.
  • Saprai padroneggiare il software Beddy by Zucchetti.

IL PIANO DI STUDI

Il Corso di hospitality management equivale a circa 200 ore di formazione tradizionale e ti permetterà di acquisire le capacità e le conoscenze per gestire a 360° l’accoglienza turistica. Studierai:

  • Il mercato turistico
  • Reception, prenotazioni e operatività interna
  • L’impresa. Competenze manageriali
  • Marketing turistico
  • Direzione e gestione dell’accoglienza turistica
  • Organizzazione e servizio dei clienti ai piani
  • Eventi e protocollo 1 e 2
  • Gestione dei processi della ristorazione
  • Gestione del business e gestione finanziaria
  • Gestione ambientale e della qualità
  • Competenze linguistiche e competenze per la ricerca di impiego

BEDDY BY ZUCCHETTI

Con il corso avrai l'accesso gratuito ad una demo di Beddy by Zucchetti, il gestionale in cloud sviluppato per organizzare le attività e incrementare la produttività delle strutture ricettive, anche grazie ai potenti ed integrati strumenti di web marketing.

LA PARTNERSHIP CON DELPHINA HOTELS&RESORTS

Le strutture di alto livello di Delphina Hotels&Resorts si trovano nel Nord della Sardegna. Sono tutte attività esclusive, classificate come 4 o 5 stelle. Ogni anno Delphina ricerca lavoratori nel settore alberghiero per potenziare il proprio organico in vista della stagione estiva, promuovendo la crescita professionale dei propri collaboratori. Per questo inviamo loro i curricula dei nostri corsisti che intendono candidarsi per entrare a far parte del loro team. Siamo orgogliosi della collaborazione con questo partner, un’azienda qualificata e attiva nel mondo della ricezione che promuove la crescita professionale dei suoi collaboratori attraverso percorsi di avanzamento e formazione.

HACCP, SICUREZZA SUL LAVORO E GDPR: TRE CORSI PER ARRICCHIRE LA TUA FORMAZIONE

CORSICEF® ha selezionato i migliori partner con cui, se lo vorrai, potrai svolgere i seguenti corsi e ottenere i relativi Attestati:

  • Corso HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). L’HACCP è un sistema applicato a tutte le fasi della catena alimentare che ha rivoluzionato il metodo di controllo della produzione, è un processo di analisi costante che si focalizza sulla prevenzione. La responsabilità del controllo è affidata all’azienda stessa: per questo si parla di sistema di autocontrollo documentato, che permette in caso di anomalia di risalire lungo la filiera alimentare individuando malfunzionamenti e responsabilità. Partendo dalla normativa di riferimento, questo corso aggiuntivo seguirà le varie fasi che consentono di passare dai principi generali all’applicazione concreta, integrando le tue conoscenze e fornendoti l'attestato HACCP.
  • Corso GDPR (General Data Protection Regulation) erogato in modalità e-learning, offre una panoramica sulle novità introdotte dal Regolamento Europeo rispetto alla normativa italiana previgente sulla privacy, con attenzione al fenomeno dei social media e alla proliferazione delle banche dati (con rilascio dell’Attestato di partecipazione).
  • Corso sulla Sicurezza nei Luoghi di Lavoro (con verifica e rilascio dell’Attestato legalmente riconosciuto). La sicurezza nei luoghi di lavoro è regolamentata dal Testo Unico 81 del 2008, per garantire ai lavoratori un ambiente lavorativo salubre e sicuro, stabilendo tutte le misure per ridurre al minimo i rischi connessi all’ambiente di lavoro. CORSICEF® mette a disposizione dei suoi corsisti, tramite la piattaforma Social Learning, un percorso interattivo e multimediale al termine del quale verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

L'ATTESTATO

Al termine del corso di hotellerie ‘’Hospitality Management’’ riceverai il nostro Attestato Privato di Profitto Finale e, se vorrai, l'attestato HACCP, l'attestato GDPR e l'attestato del corso sulla sicurezza, di sicuro valore per arricchire il tuo curriculum e renderlo ancor più appetibile per il mondo del lavoro.

Partnership

OPPORTUNITÀ DI LAVORO COME ESPERTO DI HOSPITALITY MANAGEMENT

Il mondo del turismo offre moltissime opportunità di inserimento professionale e di carriera sia in Italia che all’estero, nell’ambito di posizioni lavorative estremamente dinamiche, a diretto contatto con le persone.

Il Corso di hotel management online si rivolge a coloro che intendono avvicinarsi al settore della ricezione turistica per farne un possibile sbocco lavorativo, a persone che già vi operano e vogliono approfondire conoscenze e competenze e anche a chi intende avviare un’attività in proprio di accoglienza turistica (B&B, affittacamere, agriturismi…).

Potrai, quindi, lavorare in alberghi, hotel, hotel diffusi, agriturismi, villaggi, navi da crociera, aeroporti o ancora in agenzie viaggi, presso tour operator classici e digitali, poli fieristici, centri congressi, esposizioni, parchi a tema in qualità di:

  • GUEST ASSISTANT
  • GUEST RELATION
  • ADDETTO ALLA RECEPTION
  • ADDETTO RICEVIMENTO E FRONT OFFICE ALBERGHIERO
  • RESERVATION AGENT
  • BOOKING AGENT
  • ADDETTO REPARTO CONGRESSUALE
  • ADDETTO AMMINISTRAZIONE
  • ADDETTO SALES & MARKETING
  • TITOLARE, DIPENDENTE O GESTORE DI B&B, CASE VACANZA, AGRITURISMI, SPA…
  • OPPURE, AVRAI TUTTE LE BASI NECESSARIE PER AVVIARE UN’ATTIVITÀ IN PROPRIO EXTRA ALBERGHIERA